各個企業為了追求公平、公正的考勤管理煞費苦心,從最初的門禁打卡、到指紋打卡再到后來的面部識別打卡等等,取得了一定的成效,但對于如何管理外勤人員考勤管理。


外勤考勤人員每天的工作就是按照中心的指揮調度,去指定的幾個地方完成工作任務。這些地址往往是客戶地址,不具備簽到的條件。以前有公司會要求員工發采訪客戶的現場照片但這樣的管理方式比較粗放也不夠人性化,并且管理成本非常高。于是,時間久了便出現了人員各樣外勤作弊的現象、利用制度故弄玄虛。

外勤考勤系統人員如何管理?外勤人員管理有哪些痛點


例如,有一個員工是快消品企業的銷售員,經常要出去拜訪客戶,由于公司考勤制度不完善,該員工經常通過同事幫忙蒙混過關。此外,像代簽,漏簽,補簽,集中幾天一起簽這種情況很常見。


外勤工作人員的特定性,總結了一下當前企業外勤人員管理面臨的痛點:


工作地點的不確定性:外勤人員在外工作,怎樣確保他們達到了工作地點?


工作效率的不確定性:一般意義的考勤、作息制度不適合管理外勤考勤人員,怎么保證工作及時、保質、保量的完成,方便人事進行考勤核算?


工作行為的不確定性:外勤人員獨自在外,如何規范其工作行為?


工作成本的不確定性:交通費用是外勤工作的主要成本之一,如何計量、核算?


那么,如何才能解決外勤業務員考勤管理上的難題呢?


無疑,要解決這一難題,首要解決的就是外勤業務員的考勤打卡機制問題。


在移動互聯網發展之前,企業管理的中心是管事而非管人。而隨著移動互聯網的發展,人才在企業發展中所占的比重越來越大,而傳統的管理流程無法滿足企業管人的需求,這個時候外勤管理軟件出現了。


外勤系統的手機考勤、軌跡查詢、任務分配、工作匯報、任務分配等功能實現了企業管理者“管人”的愿望。


外勤人員在哪些,外勤人員在做什么,外勤人員工作進展如何,這些企業管理者都能了如指掌,管理者能關注員工工作細節及過程,掌控員工工作動態。企業管理者可以通過任何一臺能夠上網的手機,就能實現查詢和管理考勤,輕松定位外勤業務員在某一時間段所處的地理位置。


使用外勤系統后,移動人員外出期間,到達地點后需要定位簽到,并拍照上傳說明工作情況,或者開啟軌跡模式通過照片監測現場任務執行情況,等到移動人員任務結束,并形成數據上傳到數據端,領導只需要看看手機就知道拜訪計劃進展情況,讓領導對員工的工作情況了然于胸,并及時給予指導,加強工作溝通、提升工作效率。


根據員工的外勤考勤系統數據領導還能及時能及時調整銷售任務并做好任務分解,哪些工作在什么時段完成,拜訪哪些經銷商,拜訪路程如何安排,使用外勤 系統可以有效的了解業務員實際的拜訪路線及客戶跟進情況,可以隨時隨地對業務員進行考勤查崗。


外勤考勤系統所具有的移動OA和移動CRM功能,幫助企業管理者實現了“管事”的愿望。


移動OA功能使得包括流程審批、工作匯報、手機考勤等,具備通用、請假、出差、報銷等模板,外勤管理不受時間地點限制,審核及時,還能自動生成月度考勤報表,對于提高員工的工作效率具有重要的作用。


移動CRM功能即客戶管理功能,使得企業客戶詳情、客戶拜訪、客戶查詢、客戶統計,全都一鍵管理,既方便業務員自己整合與統計客戶信息,也方便管理層對客戶信息進行分析與管理,這一功能對老客戶的留存和對新客戶的開發具有重要的作用。


外勤考勤系統的眾多功能真正實現了企業管理者既想“管人”又想“管事”的愿望,助力管理者雙管齊下,提升企業業績。


有考核企業規章制度才能完善進行,從企業管理者的角度來講,對外出員工進行外勤管理很有必要,從長遠發展方向來看,對員工也是受益匪淺,有約束才有規矩,才有動力,完善的工作進程也有利于及時迅速的獲得領導幫助,脫離銷售部門無休止的病態開會,孰輕孰重,一目了然。


當然,無論是打卡簽到還是外勤簽到系統都只是一種管理的方式,考勤軟件也只是作為管理者的輔助工具,最終還是要靠鼓勵激發員工的積極性和提高工作效率來實現企業效益最大化,否則,任何的考核都是事倍功半,治標不治本,有時還會起到逆反作用。


因此,還在擔心使用外勤考勤系統是否會讓員工心理上產生抗拒的領導,大可不必擔心,外勤考勤系統并非監視系統,只是對員工行為在合理范圍下的一種約束。這不僅不會對員工正常工作帶來不好的影響,還有利于員工提高工作效率,幫助其更好地開展工作。


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