現代企業的人力資源管理,離不開穩定強硬的工作紀律,這既是形成企業內部凝聚力的必然要求,也是塑造企業管理體制和文化的重要過程。其中,HR所主導的考勤、休假的管理,是不可忽視的重要手段。
考勤、休假管理制度,關系到企業的運營能否正常進行,同時又和員工個人的健康、心理和經濟等切身利益密切相關,只有用制度來對這些方面的管理加以保障,員工才會真正關心企業、積極工作。其中,考勤管理制度,是對員工出勤情況加以考察的制度,其中包括員工是否遲到早退、是否請假、是否存在曠工的現象;休假管理,則主要包括企業對員工假期進行系統化管理的制度。
要做好考勤和休假管理,企業應該從下面的步驟做起:
第一步、準備工作
考勤管理工作,需要做好前期準備,主要包括制度準備、考勤設備準備、考勤管理者人員落實準備等等。其中具體的步驟包括:
1、制定企業考勤管理制度。
2、根據考勤管理制度,設計相關考勤方法,并準備打卡機等設備。
3、做好考勤設備使用前相關員工的信息輸入工作,并對應錄入考勤系統的員工人數進行核對。由于有新入職員工和離職員工,這項工作需要不斷進行調整。
4、由HR對全體員工進行通知,并告知他們如何進行考勤,做好必要的培訓,防止出現錯誤操作。
5、在考勤制度和考勤機器上,對企業的工時制進行設置,例如有的企業采用綜合計時制,有的采用標準工時制等。
6、落實部門中具體負責日常考勤記錄的人選,包括不同部門的考勤員工或人力資源部門的管理者。
第二步、出勤記錄
需要有專人或專用設備,對員工上下班的作息時間加以真實記錄,尤其要注意保留原始記錄的憑證。
目前,企業內主要采用打卡或指紋式的考勤方法,每個員工使用一張ID卡或指紋來進行考勤。其工作流程是:
1、設置基礎數據,包括企業名稱、使用年份、口令、密碼等;
2、設置企業內部不同部門信息,包括部門名稱、考勤管理者權限、班次、上下班作息時間、假期日期、匯總表格式樣、打印格式、核對格式等;
3、輸入人事檔案的信息,包括員工的姓名、性別、ID編號、在職狀態、入職日期等等;
4、發放考勤卡,并請員工逐一領取、簽收同時做好記錄。
在進行實際刷卡過程中,負責管理監督的考勤員工需要關注:是否有員工忘記刷卡;是否有員工刷卡但卻未能顯示;是否存在代為刷卡的現象;是否有員工請假;是否存在員工因為遲到而故意不刷卡等等。
另外,每個自然月的月底,由考勤員將ID考勤系統數據從電腦上導出,進行打印、統計,請員工核對信息并簽字確認,最后交給人力資源部作為計算員工工資依據。
第三步、請假審批和休假安排
在員工不能正常出勤的情況下,需要提出事假、病假、特殊休假、調休等情況,并上報領導批準。一旦獲準后,工作包括三個方面:或者是通知請假員工允許假期,抑或安排員工享受帶薪假期,又或者是安排員工在法定節假日休假。
各種假期種類及待遇分別如下:
1、事假,即員工因為個人私事而不能正常出勤的假期,這種假期通常無法獲得勞動報酬;
2、病假,即員工因為生病期間需要就醫,而申請一段時間停止工作的假期,這種情況下,企業和勞動者都需要遵照國家或當地政府的有關規定執行;
3、工傷假,員工因公負傷,被認定為工傷后,可以享受停工留薪期的待遇。這種期間一般不超過12個月,傷情嚴重者,經過市級勞動能力鑒定委員會的確認,可以最多延長12個月。其相關待遇,根據《工傷保險條例》有關規定為準;
4、婚假、喪假,即員工在工作期間內因結婚、喪事而可以獲得的假期,其期限和待遇,參照國家及地方政府法律法規確定。
5、女性員工假期,包括懷孕假、產假和哺乳假,假期和保護期,總共有22個月,在保護期間,企業不能以任何理由來解除、終止其勞動合同,除非該員工有嚴重違反法律法規、規章制度的行為。同時,嚴格按照規定,執行女員工的工資待遇,HR也需要經常采取走訪等形式,保持同女員工的聯系,及時解決問題。
6、帶薪年假,根據《職工帶薪年休假條例》、《企業職工帶薪年休假實施辦法》確定,企業可以參考下面的做法:
首先,企業內部所有員工入職時間不同,因此只能從新員工入職開始計算,當新員工進入企業之后的第一年,安排休年假時間截止日期為當年底12月31日;從第二年開始,享受的年假天數計時段,和全體員工自然年份計時段完全一致。
其次,企業應該做好年假憑證、書面記錄,及時向員工發放年假憑證并簽收,當員工休年假申請時,必須填寫憑證予以提交。
第五步、匯總核對
這部分工作是指人力資源部門每個月對員工的考勤記錄加以匯總,整理出考勤匯總信息之后,交給每位相關員工進行簽字確認。
第六步、資料存檔
對員工確認之后的考勤資料,進行整理、歸檔,并提供給財務部門,作為企業支付員工薪酬的計算依據。
在完成上述工作之后,HR部門應該每個月做一次考勤資料的整理歸檔工作,一般是按照部門來對檔案袋進行整理歸檔,并按照檔案的管理方式進行保存。普通情況下,保存時限為三年比較合適,當然,保存時間越是長遠,對企業越是有利。